Fuite ou dégât d’eau : quoi faire tout de suite, qui appeler

Combien ça coûte

• 123,70 $ /hTaux de référence, compagnon, résidentiel léger, heures normales · Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ)
• 157,98 $ /hTaux de référence, temps et demi · Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ)
• peuvent être facturés en supplément (aucun montant)Frais de déplacement · Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ)
• À partir de 145$ et plusDébloquer une toilette, un évier ou une baignoire (lun-ven, 8 h à 16 h) · Plomberie Budget Drain
• de 40$ à 80$Frais de transport en sus · Plomberie Budget Drain
• À partir de 305$ et plusDébloquer le drain principal · Plomberie Budget Drain

Tous les prix, avec leurs sources → Des repères pour reconnaître une soumission anormale, pas des devis.

Qui appeler

Plombiers — MontréalPlombiers — Rive-SudPlombiers — LavalPlombiers — LongueuilPlombiers — TerrebonnePlombiers — RepentignyPlombiers — Saint-Jean-sur-RichelieuPlombiers — MascouchePlombiers — MirabelPlombiers — Saint-JérômePlombiers — Saint-ColombanPlombiers — Blainville

Quoi demander au téléphone

• « Pouvez-vous venir aujourd’hui ? »
• « Combien coûte le déplacement, et quel est votre taux le soir ou la fin de semaine ? »
• « Quel est le nom exact de l’entreprise et son numéro de licence RBQ ? (Vous pourrez le vérifier ici.) »

Avant de signer

• AcompteAucun ou très petit, conseille l’OPC. Payez par étapes, selon l’avancement, et gardez 10 à 15 % pour la fin.
• LicencePlomberie et chauffe-eau : 15.5, réservée aux maîtres mécaniciens en tuyauterie (CMMTQ).

La soumission doit indiquer

• le nom exact de l’entreprise, le même que sur sa licence, et son n° de licence RBQ
• les travaux et les matériaux, en détail
• les dates de début et de fin
• le prix total détaillé et les paiements
• l’assurance responsabilité : assureur et n° de police
• qui obtient le permis
• le ramassage des débris ; aucun extra sans accord écrit

Si ça tourne mal

• Cautionnement de licence RBQCouvre les acomptes pour des travaux non faits, les travaux non terminés et les malfaçons découvertes dans les 12 mois : 40 000 $ par entrepreneur général, 20 000 $ par entrepreneur spécialisé, partagés entre les réclamants. Réclamez dans les 3 ans.
• Plainte à l’OPCElle est versée au dossier de l’entreprise. L’OPC fournit une trousse et un modèle de mise en demeure.
• Petites créancesJusqu’à 15 000 $, sans avocat.